こんにちは。
当店では照明の内側だけの修理だけでなく、シェードや本体部分の亀裂や欠損、色味の変更など照明器具の外側部分についても修理を行なっております。
その中でメールのみのやり取りを希望されるお客様で、修理方法、工程、途中経過、最終仕上がりなどをご説明することがありましたが、実際に手元に来てみると「イメージと違った」「がっかりした」と言ったご意見を受けました。
その為今後は、
照明外観修理に関しては、店頭にて直接技術者と修理方法を考え、ご納得頂ける場合のみお引き受け致します。
今までもしっかりとメール等での詳細なご説明と写真等を添付しご説明してきましたが、それでも捉え方の違いによりイメージの相違がありました。
今後はそれらを防ぎ、円滑な作業の為にも店頭のみでのご案内とさせて頂きます。
また、しっかりと詳細な説明をした上で修理を進めていきますので、仕上がりが気に入らないという修理後の返金はお受け出来ませんのでご了承下さい。
現存しているメーカーであれば、まずは正規店にご相談するのもお勧めです。
遠方の方もいらっしゃると思いますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
Lighthouse Light(ライトハウス ライト) 南
神奈川県は湘南・藤沢を拠点としているアンティークショップ／ヴィンテージショップ／照明専門店
照明の修理、照明のクリーニング、家具の修理も行っております
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